quarta-feira, 7 de maio de 2014

BANCO DE PERGUNTAS - Serviço Social

  1. Em função de nossas aulas, onde explicamos sobre a Pirâmide do Conhecimento, o que você pode descrever a respeito ?
  2. Qual a diferença entre Internet, Intranet e Extranet ? Justifique sua resposta com exemplos.
  3. Entre HARDWARE e SOFTWARE existem muitas diferenças, apresente alguns exemplos desses dois conceitos.
  4. Um dos diagramas básicos de Sistemas de Informação é o de ENTRADA --> PROCESSAMENTO --> SAÍDA e também FEEDBACK. Descreva o que você aprendeu com ele.
  5. Quais as diferenças entre empresa tradicional, mista, virtual e digital ? Cite exemplos.
  6. No Comércio Eletrônico temos vários tipos de modelos de negócio. Cite pelo menos três desses tipos e os respectivos exemplos.
  7. Como o e-Learning está sendo utilizado pelo mundo corporativo ?
  8. Quais as diferenças entre o Teletrabalho e o EaD (e-Learning) ?
  9. Com base em nossas aulas descreva o que você sabe sobre WorkGroup e GroupWare.
  10. Qual a utilidade do CRM quanto a fidelidade dos clientes ?
  11. Qual a importância hoje em dia do ERP para as empresas ?
  12. Organize os conceitos da Hierarquia dos Dados a seguir por ordem do menor para o maior (REGISTRO - BIT - ARQUIVO - CAMPO - BANCO de DADOS - BYTE).
  13. Descreva as principais características das redes do tipo: PAN - LAN - MAN e WAN.
  14. Quanto ao e-Business e ao e-Commerce identifique quais deles existem maior número de transações, e qual que tem o maior movimentação quanto ao volume de dinheiro.
  15. Como podemos exemplificar a diferença entre Reengenharia e "Melhoria Contínua" de processos empresariais ?
  16. O que quer dizer WorkFlow no mundo empresarial ?
  17. Qual a importância atualmente do uso da Gestão do Conhecimento na administração de uma empresa?
  18. O GED pode ajudar na burocracia de uma empresa ?
  19. Qual é o dispositivo que mais se destaca atualmente na Convergência Tecnológica e por quê ?
  20. O que você pode escrever sobre a Automação Comercial e de Serviços ?



E AÍ PESSOAL?
JÁ TENTARAM RESPONDER?


A PROVA É DIA 10/06!!!


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